Aviso Legal
- Datos identificativos
Cumpliendo lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación, proporcionamos los datos necesarios del titular de la página web www.factufacil.es (en adelante, la “Página Web”) prestador del servicio:
– Nombre o denominación social: Fleebe AI S.L
– Número de identidad o identificación fiscal: B72791502
– Residencia o domicilio: Calle Cronista Carreres 10 BAJO. – 46003 Valencia. España
– Datos inscripción en Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia. Tomo 11268, folio 125, hoja V-207550
– Dirección de correo electrónico: administracion(@)zonavalue.com (Este correo es de gestión, para propuestas publicitarias escribid a: [email protected]).
2. Condiciones generales de uso
Las presentes condiciones generales de uso y navegación (en adelante, las “Condiciones”), tienen como objetivo regular la relación entre el titular de la página web, como prestador del servicio, y los usuarios que acceden, navegan y disfrutan del servicio ofrecido (en adelante, referido de forma individual como el “Usuario” o de forma colectiva como los “Usuarios”).
La Página Web proporciona a los Usuarios información general acerca de plantillas para curriculum vitae, así como modelos descargables de éstos, e información sobre empleo, entre otros (en adelante, el “Contenido”), todo ello de acuerdo con las presentes Condiciones.
Si el usuario continúa navegando y haciendo uso de los servicios que ofrecemos a través de nuestra Página Web, éste acepta sin reservas de algún tipo, las presentes Condiciones de uso.
El titular de la Página Web se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento y a su sola discreción, por lo que aconsejamos al Usuario que las revise frecuentemente.
3. Propiedad intelectual e industrial
3.1 Protección legal de los contenidos
El titular de la Página Web lo es también de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de la Página Web incluyendo todos los Contenidos y elementos de la misma (a título enunciativo, textos, imágenes, audio y videos) disponibles desde la Página Web, así como de los que haya alojado en sitios de terceros bien porque son de su propiedad, bien porque ha obtenido los derechos oportunos para su utilización. Igualmente, el titular ha obtenido las autorizaciones oportunas relativas a derechos de imagen de quienes aparecen en su Página Web.
Queda prohibida la reproducción total o parcial, copia o distribución del Contenido, sin autorización expresa por parte del titular. En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario, implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte del titular de la Página Web. Asimismo, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los Contenidos y elementos de la Página Web para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito del titular de la misma.
Por lo tanto, de acuerdo con el párrafo anterior, el Usuario podrá, además de visualizar los Contenidos y elementos de la Página Web, realizar impresiones, copias o descargas de los mismos siempre que tales acciones estén dirigidas exclusivamente a su uso personal y privado.
Queda asimismo prohibida la utilización de los datos de contacto del titular (dirección postal, dirección de correo electrónico) para el envío de cualquier tipo de comunicación comercial, salvo que previamente se cuente con las necesarias autorizaciones conforme dispone la normativa aplicable.
3.2 Marcas y logotipos asociados
Las marcas incorporadas en la Página Web pertenecen a su titular o a terceros, contando con la autorización de éstos para su uso en la Página Web.
Quienes navegan por la Página Web tienen prohibido utilizar dichas marcas, logotipos y signos distintivos sin la autorización del titular o licencia de uso de las mismas.
4. Responsabilidades
4.1 Suspensión de la Página Web
El funcionamiento de la Página Web se apoya en servidores de empresas prestadoras de servicios, conectados mediante infraestructuras de comunicaciones de carácter público y privado.
El titular de la Página Web hará todo lo posible para garantizar el correcto funcionamiento de ésta, sin embargo, no puede asegurar la ausencia de interrupciones por razones de tipo técnico con la finalidad de realizar tareas de reparación, y/o mantenimiento o de falta de cobertura o fallos en los equipos y/o de las redes necesarias para la transmisión de datos, que son ajenas a su control.
Así, el acceso a la Página Web puede verse suspendido por causas de fuerza mayor (causas imprevisibles o que, previstas o previsibles, son inevitables) tales como las se expresan a continuación a título enumerativo, pero no limitativo:
- Fallos en el suministro de red eléctrica o telefónica,
- Ataques con virus a los servidores que soportan la Página Web,
- Errores de los usuarios en el acceso la Página Web,
- Incendios, inundaciones, terremotos u otros hechos de la naturaleza,
- Huelgas o conflictos laborales,
- Conflictos bélicos u otras situaciones de fuerza mayor.
El titular de la Página Web queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad si llegasen a materializarse cualquiera de las circunstancias indicadas en esta estipulación.
4.2 Responsabilidad del usuario
El Usuario utilizará la Página Web por su propia cuenta y riesgo. Mediante su acceso a la misma, se obliga a utilizarlo conforme a lo dispuesto en la legislación y los códigos éticos que resulten aplicables, así como las condiciones contenidas en las presentes Condiciones de uso.
El incumplimiento de cualquiera de las normas incluidas en estas Condiciones o de la legislación en la que las mismas se amparan, dará lugar a la responsabilidad del Usuario frente al titular de la Página Web y/o frente a terceros, por cualquier daño o perjuicio que pudiera causarse como consecuencia de dicho incumplimiento, con independencia de si ello implica la materialización de un ilícito, una sanción administrativa, una falta o un delito y dará derecho a al titular de la Página Web a, en su caso, exigir su responsabilidad en el ámbito civil, administrativo, laboral o penal que pudiera corresponder.
4.3 Responsabilidad del titular
El titular dela Página Web no se hace responsable de ningún daño causado al Usuario o terceros como consecuencia de un incumplimiento imputable al Usuario ni tampoco de la alteración en los equipos del Usuario.
Asimismo, tampoco asume responsabilidad alguna por intromisiones ilegítimas mediante el uso de virus informáticos u otro cualquiera que sea su procedencia, el uso indebido de la Página Web por parte del Usuario ni errores de seguridad motivado por el incorrecto funcionamiento de los equipos terminales utilizados por el Usuario.
5. Obligaciones del usuario
El Usuario no puede, en ningún momento modificar, alterar o suprimir cualquier dato, información, contenido o elemento o contenido que se encuentre incluido en la Página Web.
El Usuario deberá utilizar los servicios que ponernos a su disposición de forma diligente, correcta y lícita. No pudiendo, bajo ningún concepto, difundir contenidos o propaganda de carácter racista, pornográfico, xenófobo o que en general haga apología de actos delictivos, violentos o denigrantes para las personas y los derechos fundamentales.
El Usuario no puede incluir software, virus, malwares o cualquier otro agente nocivo para los sistemas informáticos que puedan dañar o alterar los dispositivos o terminales de la compañía o del resto de Usuarios.
El Usuario será el único responsable de los daños y perjuicios que pudiesen ocasionarse por incumplir las condiciones y obligaciones expuestas en las presentes Condiciones.
El Usuario tiene prohibido transmitir, incluir o difundir publicidad de sí mismo o de terceros a través de cualquier medio disponible en nuestra Página Web, si no ha obtenido la autorización expresa del titular de la misma.
6. Hiperenlaces
Las menciones que en la Página Web se puedan realizar a otros sitios web de terceros, tendrán mero carácter informativo. El titular de la Página Web no desarrolla ni administra dichas páginas ni es titular de las direcciones de Internet citadas salvo que ello se indique de forma expresa. Por ello, éste no será responsable de los contenidos que aquéllas incorporen, ni por los daños o perjuicios derivados de dicho acceso, ni por los generados por los servicios que suministren.
El titular de la Página Web autoriza el establecimiento de enlaces e hiperenlaces desde otras páginas web. No obstante, todo aquel que se proponga establecer un link entre su sitio web y la Página Web lo hará respetando las siguientes condiciones:
- La página web en la que se establezca el link no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral, a las buenas costumbres, al orden público o a cualesquiera Derechos de terceros.
2. No se declarará ni se dará a entender que el titular de la Página Web ha autorizado expresamente el link o que ha supervisado previamente, asumido o recomendado de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición en el sitio web que establece el link con la Página Web. Se recomienda por ello a quien navegue en la Página Web que extreme la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados.
3. El establecimiento del link no implica, en ningún caso, la existencia de relaciones entre el titular de la Página Web y el titular del sitio web en el que se incorpore dicho link.
7. Protección de datos de carácter personal
El titular de la Página Web se compromete a tratar los datos personales del Usuario de conformidad con lo establecido en la legislación vigente en dicha materia. En concreto, se compromete a aplicar lo dispuesto en la L.O. 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en el Real Decreto 1720/2007, de 19 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD y en el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 de 27 de abril de 2016.
La información completa sobre esta materia se encuentra en nuestra Política de Privacidad.
8. Legislación aplicable
Aquellas relaciones establecidas entre el Usuario y el titular de la Página Web, se regirán por lo dispuesto en la legislación vigente en relación con la normativa aplicable y la jurisdicción competente, siendo aplicables las normas del Ordenamiento Jurídico Español.
Para aquellos casos que sea posible el sometimiento voluntario a un fuero determinado, el titular de la Página Web y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.
10. CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN
10.1 Identificación del oferente
La entidad con la que está contratando es Substrate AI, SA. con domicilio social en Calle Colón, 4 5 B – 46004 Valencia, CIF A98306228 e Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia. Tomo 9849. Libro 6771. Folio 64. Hoja V-149.162), (en adelante, “Substrate AI”). Substrate AI pone a disposición de los consumidores sus productos a través de su página web www.factufacil.es (en adelante, la “Página Web”).
El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.
Objeto
Las presentes condiciones generales de la contratación (en adelante, las “Condiciones”) regulan la contratación de productos ofertados por Substrate AI, todo ello a través de su Página Web, así como los derechos y obligaciones de las partes, derivadas de las operaciones de compraventa concertadas entre éstas.
Realización de un pedido
La realización de un pedido en esta Página Web supone la aceptación por parte del consumidor o usuario de todas las condiciones estipuladas en el presente documento.
Proceso de compra
Añadir artículos a la cesta de la compra
Utilice el menú de categorías o el buscador para localizar los artículos que desea adquirir. Para comprar uno de los artículos, pulse sobre su correspondiente botón «añadir al carrito». El artículo se incluirá en ese momento en su cesta de la compra virtual. En todo momento se muestra un recordatorio de los artículos añadidos a la cesta bajo el título «Ver carrito» o “Carrito”.
Modificar la cesta de la compra
La cesta de la compra se visualiza cada vez que añade algún artículo a la misma, o cuando pulsa sobre el botón » Ver carrito» o “Carrito. Esto le permite modificar la cantidad de ejemplares que desea adquirir de cada artículo, eliminar artículos de la cesta, o vaciar por completo la cesta de la compra.
Finalizar la compra
Después de revisar los artículos de su cesta, puede iniciar el proceso de compra pulsando sobre el botón «Finalizar compra». Si aún no se ha identificado como usuario del sistema, se le solicitarán los datos para que podamos realizar el envío de sus productos.
Si ya dispone de usuario, podrá hacer click en “Haz clic aquí para acceder”, tras lo que se solicitará su correo electrónico y contraseña para acceder a su cuenta de usuario.
Seleccionar una forma de pago
El consumidor dispone de dos (2) formas para efectuar el pago por los productos que desee:
- Pago con tarjeta de crédito/débito a través de TPV seguro. En ningún caso almacenaremos los datos de sus tarjetas.
- Pago mediante Paypal.
Precios
El precio de nuestros productos y servicios es el que se indica en cada momento en la Página Web. Todos los precios expuestos incluyen el IVA aplicable en cada momento.
Error en los precios
Si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un artículo con posterioridad a la recepción de un pedido, nos pondremos en contacto con el consumidor lo antes posible para informarle de la incidencia, y ofrecerle la opción de cancelación o mantenimiento en las condiciones correctas.
La remisión de confirmación automática no valida condiciones de precio erróneas. En caso de cancelación, será reintegrada cualquier cantidad que hubiese sido abonada por el consumidor. No se procederá a dar curso al envío sin la expresa conformidad del consumidor con las condiciones de precio correctas.
Substrate AI podrá modificar en cualquier momento el precio de los productos ofertados a través de su Página Web. El precio definitivo será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
Substrate AI hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer información veraz y sin errores tipográficos en su Página Web.
Derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento faculta al consumidor a devolver el pedido comprado sin necesidad de justificar su decisión. El consumidor tiene un plazo de catorce (14) días naturales desde el día siguiente a la entrega del producto solicitado.
El derecho de desistimiento no será aplicable al contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Por ello, informamos al consumidor que este derecho no le asistirá en los productos vendidos a través de la Página Web, toda vez que se trata de contenido digital.
Garantía
Con carácter general, el producto comprado por el consumidor tiene una garantía legal de dos (2) años tal y como se establece en la Ley general para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Obligaciones del consumidor
El consumidor deberá realizar un uso correcto de nuestros servicios, haciéndose único responsable de los posibles daños y perjuicios que pudiese ocasionar a Substrate AI o a terceros por su falta de diligencia o acciones dolosas.
A través de las presentes condiciones el consumidor se hace responsable de la veracidad y exactitud de los datos e informaciones que nos facilite en consecuencia del contrato de compraventa online, en especial los datos de entrega puesto que puede ocasionar problemas en la logística de la compañía y de terceros.
Substrate AI se reserva el derecho a restringir o denegar el servicio al consumidor en caso de tener constancia de que dicho consumidor ha incumplido las condiciones de contratación, las condiciones generales del uso de la Página Web, la política de privacidad, así como cualquier otra condición particular que se pudiese pactar.
Propiedad industrial e intelectual
Los productos que proporcionamos para su compraventa a través de nuestra página web están sujetos a derechos de autor. Además, aquellos logos, marcas, textos, iconos y demás contenido sujeto a derechos de propiedad industrial e intelectual quedan protegidos por las leyes vigentes y aplicables a la materia. Substrate AI es titular o ha obtenido la autorización de quien ostenta dichos derechos, para hacer uso de estos contenidos o materiales.
Resolución de conflictos
Para aquellos conflictos que se pudiesen generar entre el consumidor y Substrate AI como consecuencia de un incumplimiento de las condiciones de contratación se regirán por lo dispuesto en la legislación vigente, siendo aplicables las normas del Ordenamiento Jurídico Español.
Si alguno de los presentes términos se considera nulo o inaplicable, tal disposición se tendrá por no puesta y no afectará a la validez del resto de disposiciones.
Le informamos de que existe una plataforma europea de resolución extrajudicial en línea de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de compraventa o de prestación de servicios celebrados en línea entre un consumidor y un comerciante residentes en la Unión Europea, mediante la intervención de una entidad de resolución alternativa.
En caso de conflicto o incumplimiento contractual, Ud. puede presentar una reclamación online en el portal habilitado para ello, accediendo a dicha plataforma desde aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES
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