Tipos de absentismo laboral

Podemos definir el absentismo laboral como no presentarse al puesto de trabajo o no realizar las funciones requeridas durante la jornada laboral. El absentismo laboral es uno de los problemas de una plantilla de una compañía y saber las razones de por qué ocurre es esencial para la rentabilidad de la empresa. Sin duda, realizar un correcto control de fichajes de los empleados es importante para controlar el absentismo, pero es preferible también conocer las causas y los tipos de absentismo laboral que se producen.

Para poder establecer la clasificación de los diferentes tipos de absentismo laboral que existen, tenemos que analizar primero las causas, con el fin de poder establecer las estrategias pertinentes a realizar desde el departamento de Recursos Humanos para solucionar el absentismo laboral.

Causas generales del absentismo laboral

Algunas de las causas generales de absentismo son:

Accidentes de trabajo: ya sea en el puesto de trabajo, durante el trayecto casa-trabajo y viceversa o mientras se trabaja y existen un desplazamiento externo.
Enfermedad profesional: las provocadas por actividades y diferentes tipos de agentes.
Enfermedad y accidente de origen no laboral: como las enfermedades comunes o las crónicas, entre otras.
Riesgo durante el embarazo y la lactancia.
Licencias y permisos legales: como las consultas médicas o permisos de maternidad y paternidad.
Ausencias no autorizadas: como las injustificadas o las faltas de puntualidad.
Conflictos laborales: por ejemplo entre personas o con los colectivos.

Como ves incluso las ausencias justificadas pertenecen al absentismo laboral. Conocer las causas del absentismo ayudará al empresario a establecer soluciones y a prevenir situaciones como por ejemplo un mal ambiente de trabajo o las malas condiciones de un puesto de trabajo. Se puede gestionar el absentismo laboral justificado mediante el control de ausencias y vacaciones y calcular el índice de ausentismo laboral con una herramienta que permita calcular el dato de forma simple.

Una vez que se han conocido las causas, el absentismo se puede clasificar en diferentes tipos:

Absentismo justificado: aquel absentismo previsible. Normalmente, la empresa tiene conocimiento de ello. En este tipo de absentismo podemos citar las consultas o las bajas por maternidad.
Absentismo injustificado: es un absentismo imprevisible. La persona abandona el puesto de trabajo sin permiso de la empresa. Pueden deberse a conflictos entre trabajadores, a accidentes imprevisibles y que aún no hayan sido advertidos a la empresa o el simple hecho de llegar tarde. Para identificar este absentismo se recomienda contar con un tipo de sistema de control de presencia de empleados.
Absentismo presencial: este tipo de absentismo es uno de los más comunes. Se refiere a cuando un trabajador acude a su puesto de trabajo pero realiza tareas y actividades que son ajenas a las establecidas por la empresa. Podemos encontrar ejemplos como realizar llamadas personales, salir a fumar o tomar café de manera constante, utilizar el correo de la empresa para asuntos personales o navegar por internet de forma personal.
Absentismo emocional: es quizá el tipo de absentismo más difícil de detectar y el que más daño puede hacer a una empresa. Este tipo de absentismo se produce cuando un trabajador se encuentra en su puesto de trabajo físicamente, pero no lo está emocionalmente, es decir, realiza su trabajo correctamente pero no rinden lo suficiente. Algunas de las causas de este tipo de absentismo son la pérdida de confianza, el no sentirse involucrado o respetados o la falta de alineamiento con el jefe.

Para poder solucionar el absentismo laboral y establecer estrategias, primero tienes que conocer sus causas que, como has podido analizar, son diversas y de naturaleza muy diferente. Incluso un empleado puede incurrir en varios tipos de absentismo laboral por diferentes tipos de causas.

Así, realizar un control de fichajes de empleados es solo una pequeña parte para erradicar el absentismo, por lo que habrá que establecer medidas, como los grupos de trabajo, para saber que está pasando, pero siempre escuchando a los trabajadores, motivándoles y creando un buen equipo.

Calculadora de absentismo laboral